智能鎖風風火火后，瓶頸開始顯現(xiàn)?

　　任何行業(yè)的發(fā)展，大抵上都逃不過萌芽-發(fā)展--成熟-興盛-衰落的過程。

　　我們從傳統(tǒng)電子鎖到智能鎖的跨越用了近30年時間，智能門鎖的發(fā)展卻在短短三、四年后，漸漸陷入了困境。

　　搭載AI東風，智能鎖乘風而起

　　根據(jù)《2017中國智能鎖應用與發(fā)展白皮書》來看，在2010年以前，智能門鎖呈現(xiàn)的往往都是單機智能形態(tài)，往往是采用密碼和指紋聯(lián)合的形式，并且保留了機械鎖結構，但在實際的使用中，幾乎均是單一解決解鎖的問題，而并沒有其他多余的功能，那時的智能門鎖更像是一款“電子門鎖”。

　　2012年，小批量智能鎖企業(yè)開始參展廣州建博會，不到20家，2015年，參展企業(yè)數(shù)量增長3倍以上，2016年達到150多家。

　　2016年，《來自星星的你》韓劇國內熱播，三星智能門鎖在年輕人群體中迅速走紅，成為炙手可熱的智能鎖產(chǎn)品，也帶動了一波國內智能鎖的普及。2016年前后，聯(lián)網(wǎng)智能鎖開始在市場上出現(xiàn)。這一年，第七屆永康門博會上，智能鎖首次進入?yún)⒄诡惸俊?/p>

　　2017年被我們稱為人工智能元年，也是在這一年，越來越多具備聯(lián)網(wǎng)、生物識別功能的智能門鎖進入了我們的視野之中。眾多智能鎖企業(yè)開始請明星代言，開啟“明星代言潮”，這也是提升大眾對于智能鎖認知潮的關鍵年。

　　在2016年-2018期間，新增了海爾、聯(lián)想、TCL、創(chuàng)維、海信、榮事達等家電企業(yè)，還有小米、果加、360等互聯(lián)網(wǎng)品牌。另外，大華樂橙、海康螢石等安防品牌，京東、天貓、蘇寧、國美等電商平臺的自由品牌紛紛進入行業(yè)。2018年，360、小米發(fā)布的多款智能鎖，拉開了千元鎖時代序幕。

　　2019年，行業(yè)標準《電子防盜鎖》(GA 374-2019)正式實施。

　　數(shù)年間，智能鎖行業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化。

　　惡性競爭，瓶頸初現(xiàn)

　　從智能門鎖來看市場發(fā)展來看，是機會，但暗流也很洶涌。

　　從機會上來說，疫情催化下，人們對于無接觸式的交互有了更高的認知與認同，也從側面促進了智能家居、全屋智能的快速發(fā)展。智能鎖作為最為重要的入戶設備，也迎來的發(fā)展的契機。另外，鎖這類產(chǎn)品基于應用場景的不同，功能上也有很大的不同，而市場的需求也不十分不同。比如智慧宿舍門鎖、智慧監(jiān)獄門鎖、智慧中控門鎖，這些細分市場都有百萬把以上的需求。

　　在消費者領域來看，智能鎖還沒有一個品牌能夠在消費者心中形成絕對性的大眾品牌，也就是沒有形成壟斷，兩級分化不明顯，這正是很多行內人前進的動力。

　　但恰恰這也是也暗流的致命點，目前智能門鎖的終端銷售門檻極低，只要你想入行，支棱個地就可以賣。比如賣門的、賣家電的、賣衛(wèi)浴的、五金店的、移動電信等營業(yè)網(wǎng)點都在做，甚至是賣保險的、酒吧的、賣菜的都盯著。前幾年的微信朋友圈，一溜煙的都是個體戶賣智能鎖，真正賺錢的不知道有幾個，但行業(yè)搞的雜亂無序是實實在在的。

　　從品牌營銷的角度來看，產(chǎn)品戰(zhàn)、價格戰(zhàn)、廣宣戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)、品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn)層出不窮，永康門博會上，甚至出現(xiàn)99元一把的智能鎖。面對攪局者，智能鎖的競爭變數(shù)難以預測，或許智能鎖產(chǎn)業(yè)還會面對借助資本市場實行碾壓式市場爭奪。

　　對于做品牌的實體門店也是不小的沖擊，一個專賣店裝修動不動就要好幾萬甚至十幾萬，年銷售任務更是壓得你喘不過氣，房租/店員/推廣處處花錢，品牌店產(chǎn)品價格又難以做到親民，只能看著滿倉庫的貨犯愁，銷售任務完不成，廠家一分錢的支持都拿不到，試問還熬得過幾個春秋?

　　正所謂一分錢一分貨，低價競爭過早進入市場，不利于新興市場的成長。首先是低成本難以換取高質量的部件及技術，其次抄襲式的拿來主義，寒了市場研發(fā)的心，后續(xù)技術驅動減緩，最后是難以挽回的用戶體驗。

　　在市場尚未真正崛起之時，純粹以低價搶占市場，產(chǎn)品質量不會得到保障，即便能做到大量的出貨，后續(xù)的服務保障是否跟得上，智能鎖并非常見的消費品，其售后維保是一個重體量的活。

　　從市場反饋來看，整體智能鎖市場一片紅紅火火，但真正具體到個體戶、經(jīng)銷商層面上，鎖越來越難賣的感受很明顯。為什么鎖難賣?我們換位思考，智能鎖賣給消費者，鎖的安裝與體驗跟門的好壞有無關系?跟天地勾有沒關系?跟鎖體的好壞有沒有關系?跟安裝師傅的水平有沒有關系?如果毫無關系，我們可以當成一件成熟的商品去售賣。如果有關系，那我們只能當成半成品去賣了。歸根結底，今天智能鎖工廠出廠的產(chǎn)品，在市場上流通，只能算是一個半成熟的產(chǎn)品，關于智能鎖的售后、運維、維保跟不上，且價格高企，還經(jīng)常爆出安全問題，消費者真的能接受?這導致智能鎖經(jīng)過了第一輪的小面積的落地，似乎就遇到了技術瓶頸期、市場瓶頸期。

　　成敗未定

　　面對智能門鎖行業(yè)中的不利因素或亂象，行業(yè)應該如何應對?

　　相關業(yè)內人士分析，智能門鎖廠商可以從精工制作，精準宣傳，做好市場定位，增強用戶粘性這四個方面著手，以此增強企業(yè)的核心競爭力。其實，智能鎖對品質要求、外觀工藝都有很高的標準。在廠商層面，如果沒有研發(fā)和設計實力，只是通過簡單的組裝，很難將智能鎖做到品質的統(tǒng)一性、系統(tǒng)的協(xié)調性，很難將機械、電子、指紋模塊等不同零部件完美的融合。做不出好品質、外觀新穎、功能創(chuàng)新的智能鎖，也很難賣出一個好價錢，沒有好價錢就沒有利潤，沒有利潤就很難提供優(yōu)質的售后和服務，這就是一個惡性循壞，所以在想好入局智能鎖時，其本身的定位一定要把控清楚。

　　對智能鎖各類從業(yè)者來說，更多的是要想技術創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新，而不是一味的沉浸在各類內卷戰(zhàn)中，餓死了自己，坑了同行，也拖累了行業(yè)。