企業(yè)如何衡量品牌營銷的推廣效果?

　　許多企業(yè)每年都會投入大量的費(fèi)用在品牌營銷推廣上。然而，對于如何衡量品牌營銷推廣的效果卻沒有一套簡單的答案。綜合常用的衡量方法，我們認(rèn)為企業(yè)可以從以下幾個(gè)方面去衡量品牌營銷的推廣效果!

　　1、是否有助于銷售開發(fā)市場

　　由于中國互聯(lián)網(wǎng)的特殊性，很多消費(fèi)者的問題咨詢和需求反饋都是散落在互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)角落里，對于品牌來講，需要完整的掌握挑戰(zhàn)非常大。這也是為什么品牌營銷需要有整合的思維，需要去做各平臺的搜索引擎優(yōu)化，去運(yùn)營各問答自媒體等平臺的賬號，去建立官網(wǎng)與微信公眾號的服務(wù)功能，去搭建完整的SCRM系統(tǒng)。因?yàn)閺恼w上來看，這些都是幫助企業(yè)的銷售去挖掘更多的市場需求。無論是2B企業(yè)，還是2C企業(yè)，都要把品牌營銷的費(fèi)用和最終的銷售咨詢進(jìn)行聯(lián)系。當(dāng)然這種聯(lián)系不能是簡單的線性關(guān)系，而是說要引入銷售咨詢貢獻(xiàn)度這一品牌營銷衡量指標(biāo)。

　　2、營銷內(nèi)容的傳播效果

　　為了順應(yīng)消費(fèi)者的碎片化閱讀習(xí)慣，品牌方必須要把傳播內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)化并符合移動(dòng)閱讀趨勢，同時(shí)，也需要記錄這些內(nèi)容的傳播效果，包括推薦量、閱讀量、點(diǎn)贊數(shù)、分享轉(zhuǎn)發(fā)量，才能更有效地進(jìn)行內(nèi)容類別的調(diào)整和更新。這些數(shù)據(jù)一方面對品牌營銷的傳播力進(jìn)行了評估，另外一方面也是優(yōu)化品牌傳播策略的重要數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

　　3、提升品牌的行業(yè)美譽(yù)度

　　要讓公眾認(rèn)可，還是需要有論有據(jù)，做好了哪些專案，生產(chǎn)了哪些優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，做了多少社會公益的事等，做了多少事才說多少話。所以，采購一套輿情監(jiān)測軟件是一個(gè)致力于品牌建設(shè)企業(yè)的第一步。利用軟件，可以及時(shí)全面了解消費(fèi)者對于品牌、行業(yè)的認(rèn)知，從而優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，更好的滿足用戶的需求，鞏固品牌行業(yè)地位。

　　4、建立與豐富品牌故事

　　相對來說，B2C的行業(yè)比較會講故事、比較好講故事，因?yàn)槊枋龆嘤脩舻墓适聲r(shí)會考慮到多用戶的體驗(yàn)。但是B2B的專案通常和一個(gè)集合體或者是一個(gè)工程專案有關(guān)，這種故事類型可能無法持續(xù)引發(fā)大家的興趣。所以2B的品牌需要向B2C領(lǐng)域?qū)W習(xí)，講述和人有關(guān)的故事，例如客戶、經(jīng)銷商，甚至是一線員工的故事。這樣的轉(zhuǎn)變立即看得到效果，從內(nèi)容的傳播量以及市場調(diào)研資料反饋，以人為核心的品牌故事，讓公司在消費(fèi)者心目中增加了溫度。

　　5、廣告投放的效果

　　對于大多數(shù)的品牌營銷類的廣告，目前網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測技術(shù)已非常成熟，平臺都具備完整詳盡的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，舉例如進(jìn)行百度SEM投放，可以看到CPC、CTR、CPA等效果分析。當(dāng)然，平臺給到的數(shù)據(jù)是不夠的，一定要跟最終的銷售咨詢或者是成交打通，才能夠更好的評估廣告投放的效果。